Subject: Re: Arabic Language Test - Md Mustafizur Rahman
From: Samer Salmeh <[email-masked]>
To: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Ashish Dabral <[email-masked]>
Date: Wed, 30 Mar 2022 10:49:13 -0700 (MST)

Hi Aishwarya, 

I would like to inform you that I checked the test sent for Mr. Mustafizurو and found that his language is good, with no grammatical errors, thus within the acceptable rate. 

To be considered eligible. 

Regards, 
Samer 

From: "Aishwarya Jaiswal" <[email-masked]> 
To: "Samer Salmeh" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, 30 March, 2022 20:40:37 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Md Mustafizur Rahman 

Please check.Thanks 

From: "Md Mustafizur Rahman" <[email-masked]> 
To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>, [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "aishwarya jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, March 30, 2022 12:51:07 PM 
Subject: Arabic Language Test - Md Mustafizur Rahman 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Md Mustafizur Rahman / (91) 6204825536 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	مرحبا زبوني العزيز! 
أنا مؤسف للغاية على أنك تعرضت للمشكلة لكن جهودنا مستمرة لتسليم الطلبات في أقرب وقت ممكن. و نقدم راحة الزبائن و سهولتهم بشكل دائم . و نحن مسرورون للغاية باتصالك بنا. ذهب شاب التوصيل بطلبك إلى عنوانك الذي رسمته في طلبك في اليوم الذي قمت بتقديم الطلب إلى شركتنا و لكنني أعتقد أن العنوان المقدم ليس بصحيح. هل يمكنك أن ترسل لي عنوانك الصحيح من فضلك؟ 
سنبذل قصارى جهودنا لإيصال طلبك إليك في أقرب وقت ممكن. 
شكرا على الصبر. 

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	هذا من homebox. 
مرحبا زبوننا العزيز. 
شكرا على اتصالك بنا و الشراء من شركتنا. نحن آيفون حتى الغاية لهذه المشكلة و الإزعاج. هذا لم يكن و لا يحدث إلا بالندرة. إن شركتنا ممتازة بسمعة طيبة لتوفير المنتجات و الخدمات ذات الجودة العالية. 
إن فريقنا لم يقدر على الانتباه إلى خدوش الوحدة. هذا هو خطئنا. معذرة منك لهذا الإزعاج. 
نحن سنبدل هذه الوحدة بالأخرى سأرسل فريقنا معها إليك في أقرب وقت ممكن و ينصبه في بيتك.