Subject: New Reply Received - عندي قطع لم استطع عمل ارجاع لها
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Mar 2022 20:40:17 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  عندي قطع لم استطع عمل ارجاع لها  Ticket comment <div>للاسف القطع الي ارسلتها هي القطع الي انا سويت لها ارجاع .. الموظف قال انه سوالي طلب ارجاع ثاني .. فعشان كذا لم ارسلها مع القطع الارجاع الاول ..
</div>
<div dir="auto">ما ادري ماذا افعل هل يتم شحنها ولا اوديها لفرع من فروعكم ولا ماذا افعل</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Max &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ٢٠‏/٣‏/٢٠٢٢ ١١:٣٧ م (GMT+03:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Re: [#4046500] - عندي قطع لم استطع عمل ارجاع لها </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبير,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بالمراجعة للطلب6130008121 وجدنا أنه تم بالفعل انشاء طلبات ارجاع للمواد المذكورة وأنه قد تم استلام المواد من قبل مندوب الشحن. ونود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من
 وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نشكرك على تفهمك وتعاونك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4046500