Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Feb 2022 20:40:04 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">اريد رقم للتواصل <div dir="auto">قمت بتسليم الفستان المندوب سنتر بوينت الذي يوصل الاغراض  إلى المنزل و لم يعطيني إيصال استلام و حتى الحين لم يتم إرجاع المبلغ </div>
<div dir="auto">الفستان مختلف تماما عن الصورة التي اخترتها في العرض و قد تقدمت بطلب إرجاع اون لاين لأن المندوب الذي وصله قال انه شركة توصيل فقط و في اليوم التالي اتصل مندوب اخر و طلب مني أن اسلمه الفستان و لم يرجع المبلغ و لم يعطيني إيصال استلام</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ١٨ فبراير ٢٠٢٢ ٣:١٥ م Hana Hawas &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">حتى الحين لم يتم استرجاع المبلغ</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ١٤ فبراير ٢٠٢٢ ١٠:٣٧ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هبة,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">فيما يتعلق بطلبكم رقم (1657330784) نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته نقدا إلى حساب رصيدي. ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:<br>الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك<br>الخطوة 2 - ابدأ التسوق<br>الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة<br>الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج<br>الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نشكرك على تفهمك وتعاونك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3888761