Subject: Ticket Assigned - Conversation with ~
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Jan 2022 06:05:18 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ~ ~                    ارغب بالحصول ع موعد منذ اكثر من عدة اشهر           08:22 AM, 17th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           08:22 AM, 17th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           08:22 AM, 17th Jan                     ~                    وبخصوص هذا الموضوع           08:22 AM, 17th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            08:22 AM, 17th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           08:22 AM, 17th Jan                     ~                    1           08:22 AM, 17th Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           08:22 AM, 17th Jan                     ~                    1           08:22 AM, 17th Jan                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           08:22 AM, 17th Jan                   Doaa                   مرحبا شكرا لاختيارك هوم بوكس , معك دعاء يسرني مساعدتك            08:32 AM, 17th Jan                     ~                    لو سمحتي طلبت تركيب سلعه قبل كم شهر واحد الان مافي احد تواصل معايا           08:33 AM, 17th Jan                     ~                             08:34 AM, 17th Jan                     ~                    هذا الطلب           08:34 AM, 17th Jan                   Doaa                   لحظات من فضلك ليتم التحقق           08:34 AM, 17th Jan                     ~                    تمام           08:34 AM, 17th Jan                   Doaa                   من المفترض عند وصول الطلبيه يتم تركيبها من قبل الفريق الخاص  هل تم الرفض من قبلهم؟           08:37 AM, 17th Jan                     ~                    نعم قالو مافي وقت وتاخرنا وراح نجي بعدين           08:37 AM, 17th Jan                     ~                    ايش اللي راح يصير الان           08:40 AM, 17th Jan                   Doaa                   نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به والخطأ الناتج عنهم لذلك سيتم رفع طلب للجهة المعنيه لتركيب الاثاث باسرع وقت , سيتم اعلامكم باخر  التحديثات على البريد الالكتروني           08:43 AM, 17th Jan                   Doaa                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           08:43 AM, 17th Jan                     ~                    لو سمحت عندي اخر مشكله           08:43 AM, 17th Jan                     ~                    وهي انه لي مبلغ مسترد من قبل 6 اشهر ولم استلم المبلغ حتى الان           08:44 AM, 17th Jan                     ~                             08:44 AM, 17th Jan                     ~                    هذا رقم الطلب           08:44 AM, 17th Jan                   Doaa                   تمام لحظه من فضلك ليتم التحقق           08:45 AM, 17th Jan                     ~                    يعطيك العافيه           08:45 AM, 17th Jan                     ~                    تمام           08:45 AM, 17th Jan                   Doaa                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ  الى حسابكم بتاريخ 17/01/22ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           08:48 AM, 17th Jan                   Doaa                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           08:48 AM, 17th Jan                     ~                    شكرًا جزيلًا           08:49 AM, 17th Jan                   Doaa                   كان من دواعي سروري خدمتكم           08:49 AM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3775350