Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Dec 2021 01:07:31 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>
<div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
حسناً هل يمكن ارجاع المبلغ في التطبيق للشراء به لأن الى الآن تم شهر ولم تتم عملية الإرجاع </div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, December 11, 2021 5:50:04 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#3353163] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً أم علي،<br>
 <br>
شكرا لك على التواصل معنا.<br>
 <br>
 بخصوص الطلب:6361875081، نود إعلامكم أن التحويل قد تم من قبلنا، ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع.<br>
 <br>
كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه.ويمكنك متابعه القضية مع البنك الخاص بكم، المبلغ لدى البنك وينبغي أن ينعكس في حسابكم بأسرع وقت ممكن.<br>
<br>
لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br>
 <br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3353163