Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Dec 2021 22:50:45 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">جربتها وليا اسبوع اقلكم جربتها ومو راضي تنرسل الرساله ع الايميل </div>
<div style="direction: rtl">ممكن تشوفولي حل </div>
<div style="direction: rtl">او اعطوني قسسيمه بالمبلغ اشتري من المحل </div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ١٤‏/١٢‏/٢٠٢١ الساعة ١٢:٣٤ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">
<span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right" dir="rtl">أهلا عزيزي المشترك،</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right" dir="rtl">نعتذر بشدة عن المشكلة التي تواجهها ، ولكن لا يمكننا التحويل من حساب الى حساب آخر لضمان خصوصية العملاء. في حال كنت تواجه مشكلة في حسابك يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة).</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل الخاص بك ولاحظ أن الارتباط قد يستغرق 1-5 دقائق حتى يتم استلامه.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها للحصول على مزيد من المساعدة:</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن)</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">2. النظام الأساسي الذي حاولت من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور(التطبيق أم المتصفح).</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">3. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">4. بلد الوصول</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">لا تتردد في التواصل معنا للحصول على أي مساعدة إضافية.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">نأمل أن يساعدك هذا ونتمنى لك يومًا سعيدًا! ابق آمنًا!</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">اصدقائك ،</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-align: right">فريق الدعم</span>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3601469