Subject: New Reply Received - مبلغ الاسترجاع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 11 Dec 2021 19:58:15 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  مبلغ الاسترجاع   Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم <div><br></div>
<div>الى الان لم يتم استرجاع المبلغ لحسابي لماذا؟ <br><br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Max &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ الأربعاء، ١ ديسمبر، ٢٠٢١ ١٠:٠٢ م<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Re: [#3512729] - مبلغ الاسترجاع<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا خلود,</div>
<div dir="ltr">
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: 6365443967 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (ريال 73.77) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال 14-28 يوم.</div>
<div>  
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div><br></div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">3512729:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3512729