Subject: New Reply Received - طلب ارجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 09 Dec 2021 02:33:23 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  طلب ارجاع   Ticket comment <div id="composeWebView_editable_content" style="text-align: left">
<div>مرحبا</div>
<div> تم ارسال البيانات المطلوبة لطلب الارجاع</div>
<div><br></div>
<div>العنوان : الفروانية- قطعه 5 - شارع 43 - خلف صيدلية زمزم- عمارة صالون الغلام- الدور 6 - شقة 31 </div>
<div><br></div>
<div>ارقام الاتصال: 99982587 /  65603403</div>
<div> الرجاء التواصل علي الارقام المذكورة بالايميل لاتمام عملية الارجاع</div>
<div>مع الشكر </div>
<div><br></div>
<div id="mail-app-auto-default-signature">
<br><br>Sent from myMail for iOS<br>
</div>
<br><br>Thursday, 9 December 2021, 1:22 AM +0300 from Centrepoint  &lt;[email-masked]&gt;:<br><div id="composeWebView_previouse_content"><blockquote id="mail-app-auto-quote" style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(252, 44, 56); margin: 10px 0px 10px 5px; padding: 0px 0px 0px 10px; display: inherit"><div class="js-helper js-readmsg-msg">
	
 	<div>

			<div id="style_16390021570000003739_BODY"><div class="cl_049402"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 3561463</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 3561463<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Samer Salmeh : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا جيهان،<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>نعتذر عن التأخير والإزعاج الحاصل في طلبكم.<br><br>بخصوص طلبكم رقم <span class="js-phone-number">8116045401</span>، نود إعلام حضرتك أن فريق الشحن حاول التواصل معكم على رقمك المسجل لدينا (96565603403) لترتيب الاستلام. لكن لم يتمكن من التواصل معكم. وسيقوم بمحاولة اخرى في اقرب وقت ممكن. <br><br>يرجى تزويدنا بعنوانك الكامل (إسم المدينه، الحي، الشارع، رقم البناء) وتاكيد رقم الجوال حتى نتمكن من الوصول إليكم في أسرع وقت ممكن.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.</div></div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></div></div>

		
	</div>

</div></blockquote></div>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3561463