Subject: New Reply Received - طلب ارجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Dec 2021 19:19:05 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  طلب ارجاع  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، ٦ ديسمبر، ٢٠٢١ في ١٠:٠٥ م، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحباً لما،<br><br>شكراً لتواصلك معنا.<br><br>نعتذر عن الإزعاج والتأخير الذي تسببنا به لحضرتك.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6371757467، نود إعلامكم أن هذا المنتج (مرتبة بيبي تكس من كيت فور كيدز - 133x70 سم) غير قابل للارجاع وفق سياسة الارجاع الا في حالة وجود ضرر في المنتج المستلم أو استلامكم منتج مختلف عن المنتج الذي تم طلبه.</div>
<div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>​<br>
</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>يمكنكم الاطلاع على سياسة الرجاع من خلال الرابط <a href="https://helpsa.centrepointstores.com/ar/support/solutions/folders/44001185914#" rel="noreferrer" target="_blank" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>https://helpsa.centrepointstores.com/ar/support/solutions/folders/44001185914#</a>.<br><br>يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف وفي حال وجود أي خطأ يرجى تزويدنا برقم هاتف بديل.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div> من قوانين وزارة التجارة ذكر معلومة أن المنتج غير قابل للاستبدال او الاسترجاع و قد تم رفع بلاغ لوزارة التجارة بهذا الشأن <div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI4NTMzNDk0NCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.7TcCnvDKdLl-Uh1WCbmF53X-dxZkRSIB0xaENbsp1Wo" style="max-width: 100%"></div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3550302