Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Dec 2021 05:27:57 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div class="ydpb2b9e0a9yahoo-style-wrap" style="font-family:Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px">
<div>
<div dir="rtl">صباح الخير. برجاء التكرم بافادتي بكيفية توصيل الطلب ولماذا لا يتم التواصل معي من خلال الهاتف لتوضيح الموقع وقت خروج الطلب؟</div>
<div><br></div>
<div class="ydpb2b9e0a9signature"><div style="font-family:Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px">
<div>Regards,</div>
<div><br></div>
<div>AbdElrahman Shalabi</div>
<div>+96550210901</div>
<div>+201091489698</div>
</div></div>
</div>
        <div><br></div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="yahoo_quoted_9380105352" class="yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sunday, December 5, 2021, 02:58:47 PM GMT+3, AbdElrahman Shalaby &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv5515977583"><div>
<div class="yiv5515977583yahoo-compose-assist-image-card yiv5515977583ymail-android-inline-img-container yiv5515977583ymail-card">
<img id="yiv5515977583ymail_attachmentIde50d8f52-0729-4085-aaf8-0634a197d68f" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI4NDk3OTc4OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Z4O2kZdEw6dvltmuquLO1qo71X5YCO8lPMn9zfmJ_gc" style="width:100%;max-width:800px" class="yiv5515977583inline-image-global yiv5515977583inlined-image-cid-e50d8f52-0729-4085-aaf8-0634a197d68f"><br>
</div>
<div class="yiv5515977583yahoo-compose-assist-image-card yiv5515977583ymail-android-inline-img-container yiv5515977583ymail-card">
<img id="yiv5515977583ymail_attachmentId1521ffdc-48df-4b8e-bd7f-f8dadade2cf7" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI4NDk3OTc4OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Bn5BnFrxsFszJiGm7Bt7S2tl5Z5sNYWRm5b6Q7f_Hqs" style="width:100%;max-width:800px" class="yiv5515977583inline-image-global yiv5515977583inlined-image-cid-1521ffdc-48df-4b8e-bd7f-f8dadade2cf7"><br>
</div>برجاء التفضل بشرح كيفية تعقب الطلب من خلال الموقع وغير مبين اي شئ بالخريطة موقع خروج الطلب تتبع المندوب غير واضح اي شئ وتم الزويد برقم تليفون إضافي في حالة كانت الإشارة غير متاحة على الرقم 50210901 فمتى تتم عملية الاستلام؟؟ <br><br><br><div id="yiv5515977583ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv5515977583ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div id="yiv5515977583yqt87482" class="yiv5515977583yqt9946473959"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div>On Sat, Dec 4, 2021 at 10:14 AM, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div> </div> <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv5515977583"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبدالرحمن،</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>
</div></div></div>
            
        </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3517869