Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Nov 2021 17:26:06 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns اشتريت حقيبة مدرسية بتاريخ ٢ نوفمبر  اولاين وكان مسجل انه على الحقيبة سنة ضمان وزيادة لتأكيد قمت بزيارة متجركم لتاكد من انه هناك ضمان فعلنا وحينما سألت الموظف على ماذا الضمان كان لا يعلم شيى فأخبرته هل الضمان يكون مثلنا على السحاب والعجلات والجزء الخارجي قال نعم نعم اشتريت المنتج وعند الاستلام كررت السوؤال للموظف الذي سلمني الحقيبه فكان لا يعلم ايضا ولكن بعد اسبوعين فقط حدث ثقب في الحقيبه وعندما اخذته للمتجر فجأة جميع الموظفين اخبروني ان الضمان فقط على العجلات ومن قبل لا احد يعلم فقدت تعرضة لنصب من قبلكم حيث كان المنتج قديم جدا فلذللك حدث الخرم من اول اسبوعين وسأقوم بتقديم شكوى لحماية المستهلك وسأزودهم بالضمان والصور . https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3409688