Subject: New Reply Received - لم تصل
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Nov 2021 11:36:47 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  لم تصل  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، ١٨ نوفمبر، ٢٠٢١ في ٢:٣٠ م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحباً أمل،<br><br>شكراً لتواصلك معنا.<br><br>نعتذر عن الإزعاج والتأخير الذي تسببنا به لحضرتك.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6362793307، نود إعلامكم أننا قمنا برفع شكوى لفريق الشحن ومطالبتهم بتوصيل طلبكم في أسرع وقت ممكن، وسيتم التواصل معكم من خلال رقمك المسجل لدينا (966555775888) لترتيب التسليم في أسرع وقت ممكن.</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>معليش انا رفعت طلب بالإلغاء مرتين و ارجاع المبلغ لحسابي<div dir="auto">وقالو انتظر ٥ أيام وبقي اربع ايام ان لم يرجع المبلغ سارفع بلاغ </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">لا يعقل طلبي في ٣٠ اكتوبر ويطلع منكم ٢ نوفمبر واليوم التاريخ ١٨ ولم يتم التوصيل وغير كذب شركة الشحن انها تواصلت معي واني حددت ١٥ نوفمبر لايصال الطلبيه ومن الكذب !!!!!!؟؟؟؟ اليوم ١٨ ولم يتم توصيل الطلب </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">وانا لا اضمن وصول طلبي سليم </div>
<div dir="auto">فارجو ارجاع مبلغي لحسابي في اقرب وقت والا سأضطر لرفع بلااااغ <div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3326020