Subject: Email was not delivered to [email-masked]
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Nov 2021 12:07:44 +0000

Hi Samer Salmeh,  
  The following message composed by you on ticket 3360456 failed to reach the recipient [email-masked]. 
  Reason: "Message bounced - Temporary error.  "
  Message content:  مرحبا رانيا،  شكراً لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.  نعتذر عن التأخير والإزعاج الذي تسببنا به لحضرتك.  بخصوص طلبكم رقم 6364752767، نتأسف لإستلامكم المنتجات على هذه الحالة، وهذه ليست التجربة التي ترغب بإيصالها لكم، ونؤكد لكم عدم تكرار هذه التجربة مستقبلاً  ​   نود إعلامكم أنه يمكن إستبدال منتجات شومارات/ SHOEMART في المتجر فقط وشرط توفر الممنتج المطلوب، ومن خلال المراجعة تبين أنه تم إصدار طلب إرجاع من قبلكم بتاريخ 15/11/2021 وسيقوم فريق الشحن بالتواصل معكم وإستلام المرتجعات خلال 2-5 أيام عمل.  لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.  اصدقائك, فريق الدعم.