Subject: New Reply Received - Re: مبلغ الإرجاع في الطريق
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Nov 2021 12:58:45 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re: مبلغ الإرجاع في الطريق    Ticket comment <div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">تنفذ الآلية حقتكم لما يكون الارجاع من العميل ماعاد يبغى الطلبيه ، ولكن طلبيتي انتي اللي اخطأتوا وارسلتوا قطع غير اللي انا طالبتها بالموقع ولا وحده جات صح جاتني طلبيه مختلفه تماما ، لذلك انت ملزم ترجع لي المبلغ نقدا وهذا حقي من وزارة التجارة نصّا
  <br>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحباً فهد،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لتوصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">بخصوص طلبكم رقم 6361146263، نود إعلامكم أنه تم الدفع نقداً عند الإستلام ويتم إرجاع المبلغ نقداً في الإرجاع من قبلكم في المتجر، وفي حال الإرجاع من قبلنا يتم إرجاع المبلغ لحساب رصيدي الخاص بكم.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">سنقوم برفع طلبكم للقسم المسؤول لبيان إمكانية إعادة التحويل لحسابكم المصرفي، وسنوافيكم بالمعلوات حال حصولنا عليها.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br>
<br>
أصدقائك ،<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3342040