Subject: New Reply Received - طلب استرجاع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 25 Sep 2021 08:13:37 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  طلب استرجاع  Ticket comment <div dir="rtl">السلام عليكم ورحمة الله<div>لم يتم استرجاع المبلغ المستحق للأن </div>
<div>ألى متى سوف انتظر؟</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="rtl" class="gmail_attr">‫في الاثنين، 24 مايو 2021 في 2:38 م تمت كتابة ما يلي بواسطة ‪Max‬‏ &lt;‪<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>‬‏&gt;:‬<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا أيات،<br><br>شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6298311957، 6298578197 نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة المرتجعات بقيمة 44 ريال ,وبقيمة 97 ريال بتاريخ 24/05/2021 لحسابكم وولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..<br> <br>كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.<br> <br>نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.<br> <br>لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br> <br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2571847