Subject: New Reply Received - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Aug 2021 08:44:59 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI0NjMyODc4MiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.qhfBJkJxMG4bYZYBByKd-1NTN0TOVzbUrRlGHQKRbjA"><br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في ٠٨‏/٠٨‏/٢٠٢١ الساعة ١١:٣٩ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl" style="text-align: right">أهلا ميثاء،</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div style="text-align: right">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div style="text-align: right">نعتذر بشدة عن المشكلة التي تواجهها ، ولكن يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div style="text-align: right">1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول.</div>
<div style="text-align: right">2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة).</div>
<div style="text-align: right">3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل الخاص بك ولاحظ أن الارتباط قد يستغرق 1-5 دقائق حتى يتم استلامه.</div>
<div style="text-align: right">4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.</div>
<div style="text-align: right">5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div style="text-align: right">إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها للحصول على مزيد من المساعدة:</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div style="text-align: right">1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن)</div>
<div style="text-align: right">2. النظام الأساسي الذي حاولت من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور(التطبيق أم المتصفح).</div>
<div style="text-align: right">3. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</div>
<div style="text-align: right">4. بلد الوصول</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div style="text-align: right">لا تتردد في التواصل معنا للحصول على أي مساعدة إضافية.</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div style="text-align: right">نأمل أن يساعدك هذا ونتمنى لك يومًا سعيدًا! ابق آمنًا!</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div style="text-align: right">اصدقائك،</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم.</div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr"></div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2953052