Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Aug 2021 07:11:03 +0000 (UTC)

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns السلام عليكم ورحمة الله 
اشتريت طقم جوارب من فرع شارع الخليج بالدمام ولما ذهبت لاستبداله -بحالته الجديدة- في فرع دراين مول قالت الموظفة هذا اكسسوار ولا يسمح باستبداله اذهبي للفرع الذي تم الشراء منه، وطلبت لي مدير الفرع وقال هذا ملابس داخلية ولن استبدله ولم يتعامل معي بأسلوب لائق بل كان اسلوبه فض. ولا يملك مهارات التواصل للأسف. 

علمًا بأنه لم يتم التوضيح في سياسة الاستبدال ذكر الجوارب ضمن النقاط ولم يوضع ملصق يوضح انه اكسسوار او ملابس داخلية..

لذا يؤسفني اني سأقوم برفع شكوى على سوء التعامل لدى وزارة التجارة.. https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2942232