Subject: New Reply Received - Re: مشترياتك في طريقها إليك 6334923505
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Aug 2021 19:31:06 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re: مشترياتك في طريقها إليك 6334923505   Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
اهلا وسهلا </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<span style="font-size: inherit">
<div style="margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: right; font: 12.0px Helvetica">
<span style="font-family: 'Helvetica'; font-size: 12.00px"><a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/p/163407543?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=order_shipped_SA_ar" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/p/163407543?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=order_shipped_SA_ar</a></span>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<span style="font-size: inherit"><br>
</span>
</div>
احصل على </span><a href="https://aka.ms/o0ukef" style="font-size: inherit" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Wednesday, August 4, 2021 4:20:09 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: مشترياتك في طريقها إليك 6334923505</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2934033</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2934033<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Samer Salmeh : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا ذكرى,<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
نحن نعتذر عن الإزعاج الذي واجهته<br>
<br>
نحن نتفهم أنك كنت تتوقع وصول العنصر إليك في حالة ممتازة ، ونشعر بالأسف الشديد لأنه في هذه الحالة لم نتمكن من تلبية توقعاتك. <br>
 يرجى مشاركتنا صور للمنتج المكسور لنخدمك بشكل افضل .<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى. <br>
<br>
<br>
أصدقاؤك,<br>
فريق الدعم.</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2934033