Subject: Ticket Assigned - need escalation refund
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 22 Jul 2021 07:41:39 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation refund فارس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فارس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97336313350            11:35 PM, 30th Jun                   Mohamed                   مرحبا فارس معك محمد يسرني مساعدتك           11:35 PM, 30th Jun                     فارس                    انا كنت مرجع اشياء و في اشياء تم إلغائها و الفلوس لم ترجع           11:36 PM, 30th Jun                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:36 PM, 30th Jun                     فارس                             11:38 PM, 30th Jun                   Mohamed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:40 PM, 30th Jun                   Mohamed                   الطلب الاول لقد تم ارجاع قيمة المنتجات الملغاة يوم 10/6/2021           11:41 PM, 30th Jun                   Mohamed                   والمنتجات تم استلامها منك عن طريق شركة ارامكس يوم 13/6/2021 ولكن لم يتم ارجاع المبلغ           11:41 PM, 30th Jun                   Mohamed                   الطلب الثاني فقد تم ارجاع قيمة المنتجات المغاة           11:42 PM, 30th Jun                   Mohamed                   حسب البيانات فانه لم يتم استلام المنتجات المرد رجاعها منك بعد           11:42 PM, 30th Jun                     فارس                    فيه اشياء حاولت اكنسلها بس ما عرفت           11:43 PM, 30th Jun                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم ارجاع المبلغ للطلبباسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           11:45 PM, 30th Jun                     فارس                    تمام           11:45 PM, 30th Jun                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:46 PM, 30th Jun                     فارس                    شكرا           11:48 PM, 30th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2795502