Subject: Ticket Assigned - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Jul 2021 05:04:01 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  My Account بالنسبة لطلبي  رقم 6326268741 

، عند قيامي بالدفع وصلني عبر رسائل الـ sms انه تم سحب المبلغ،
ولكن لم يتم الخصم من حسابي الخاص وظل المبلغ في الرصيد المحجوز، وثم بعد كم يوم
تم تحويل المبلغ من الرصيد المحجوز إلى حسابي.. أي ان مبلغ الطلبية لم يصلكم وأنا متأكدة من ذلك. 
تم الدفع بواسطة apple pay ولكن لم يتم خصم المبلغ من حسابي الخاص .
ارجو المساعدة لاعادة المبلغ لكم . https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2858448