Subject: New Reply Received - Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Jul 2021 11:58:53 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟  Ticket comment <div dir="auto">مرجعه طلبي من ١٨ يوم والى الان لم يتم ارجاع المبلغ<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">ماهذه الخدمه السيئه لديكم</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ١١ يوليو، ٢٠٢١ ٣:٤٢ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا أنس,<br> <br>شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نعتذر عن الإزعاج والتأخير الذي تسببنا به,<br> <br>بخصوص طلبكم رقم الطلب رقم 6321436478,نود إعلامكم أنه تم إرجاع المبلغ المالي بقيمة (ريال 129.6) الى حسابكم بتاريخ 01/07/2021 <strong>ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم</strong>، <strong>وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال مدة أقصاها 5 أيام الرجاء التواصل معنا مجددا لكي ​نقوم بالتواصل مع القسم المالي ومعالجة القضية بأسرع وقت ممكن.<br> </strong><br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br> <br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br> <br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2805645