Subject: Ticket Assigned - Need esc update phone no
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Jul 2021 02:25:55 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc  update phone no مها                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6327024107 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500130975            01:08 PM, 11th Jul                   MBS                   !مرحبًا مها ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           01:08 PM, 11th Jul                     مها                    اهلن ان طلبت شحنه ودفعت وحطيت رقم غلط           01:09 PM, 11th Jul                     مها                    ابي اغير الرقم عشان يتوصلون معي           01:09 PM, 11th Jul                     مها                             01:10 PM, 11th Jul                     مها                    ابي اغير الرقم هذا غلط           01:11 PM, 11th Jul                     مها                    0500130975هذا الرقم الصحيح           01:11 PM, 11th Jul                     مها                    ؟؟؟؟؟           01:11 PM, 11th Jul                   MBS                   شكرا على تاكيد بيانات الصحيحية معنا           01:11 PM, 11th Jul                     مها                    ؟؟؟؟؟           01:12 PM, 11th Jul                   MBS                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           01:12 PM, 11th Jul                     مها                    بتحلون المشكله           01:12 PM, 11th Jul                     مها                    ؟؟؟؟           01:12 PM, 11th Jul                     مها                    ؟؟؟؟؟           01:13 PM, 11th Jul                     مها                    /startOver           01:13 PM, 11th Jul                   MBS                   نعم سنقوم بحل المشكلة مع فريق شريك النقل           01:14 PM, 11th Jul                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           01:16 PM, 11th Jul                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:17 PM, 11th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2842015