Subject: Ticket Assigned - RE: استرداد اموال
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Jul 2021 09:27:56 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RE: استرداد اموال السلام عليكم تم استرداد مبلغ فستان واحد فقطولم يتم استرداد الفستان الاخرتم التواصل معكم عن طريق الهاتف قبل اسبوع.. لكن لم يتم تحويل المبلغ إلى الآن ارجوا النظر في الموضوع. تم الإرسال من Galaxy الخاص بي
-------- الرسالة الأصلية --------من: نوره محمد <[email-masked]> التاريخ: ٥‏/٦‏/٢٠٢١  ٩:١٦ م  (GMT+03:00) إلى: Max <[email-masked]> الموضوع: استرداد اموال 

السلام عليكم ماكس فاشن

طلب رقم : 6299183647

تم استرجاع قطعتين من الطلب وهي ( فستان احمر دانتيل - فستان سماوي دانتيل ) حيث ان قيمة الفستان الواحد 73.15 ريال , مجموع الفستانان ( 146.30 ريال)  لفرعكم ماكس فاشن الخرج 

تم اصدار فاتورة إرجاع بذلك اليوم بتاريخ 8-5-2021 .

لكن لم يتم استرداد المبلغ

تم التواصل معكم عن طريق خدمة العملاء انه تم ايداع المبلغ للبنك 

وتم التواصل مع بنك الراجحي ولم يتم ايداعكم للمبلغ 

سوف ارفق لكم ملف خاص بكشف الحساب لمدة 60 يوماً , تأكيداً على انه لم يتم استرجاع مبلغ هذه الطلبية

ارجو منكم التعاون والتعجل في حل هذه المشكلة لكونها مضى عليها 30 يوماً

في انتظاركم.. 

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2794827