Subject: New Reply Received - Re:
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 17:35:15 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>في 01‏/07‏/2021 الساعة 9:20 ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</div>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2755738<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Samer Salmeh : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div style='box-sizing: border-box; margin-left: 15px; margin-bottom: 14px; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial'><div style="box-sizing: border-box; float: left !important; margin-right: 12px"><div style="box-sizing: border-box; font-size: 12px; color: rgb(24, 50, 71); width: 126.804px; display: inline-block"><br></div></div></div>
<div style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); margin: 0px; padding: 0px; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial'><div style="box-sizing: border-box; padding: 0px 16px"><div style="box-sizing: border-box"><div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word"><div style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'><div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">مرحبا عميلنا العزيز،<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">نعتذر بصدق عن التأخير في تحصيل طلب الإرجاع الخاص بك ، لقد أنشأنا طلب إرجاع جديدًا في هذا الوقت لتجنب المزيد من التأخير ، يجب أن تكون قد تلقيت إشعارًا بالبريد الإلكتروني منا يحتوي على رابط. <strong>نرجو منك الضغط على هذا الرابط وملء عنوانك وتفاصيل الاتصال</strong>. نرجوا منكم التحقق من البريد الخاص بكم المسجل على حسابكم معنا حال ادخال المعلومات تبدأ عملية الارجاع و<strong>يرجى اعلامنا حتى نقوم بالمتابعة مع فريق الشحن.</strong><br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: 700" dir="rtl">بمجرد القيام بذلك ، يرجى ببساطة الرد على هذا البريد الإلكتروني وإخبارنا مع عنوانك الكامل و(رقم الاتصال الخاص بك) حتى نتمكن من ترتيب عملية التجميع لك على سبيل الأولوية.</strong><br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">أصدقائك،<br style="box-sizing: border-box">فريق الدعم.</div></div></div></div></div></div>
</div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2755738