Subject: New Reply Received - Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Jul 2021 10:28:35 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟    Ticket comment <div>

</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
تم استلام المبلغ بنجاح شكرا <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
مِيَسَّر علي</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, June 21, 2021 12:31:15 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2716511] - Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ابراهيم,<br>
 <br>
شكرا لك على التواصل معنا.<br>
 <br>
نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.<br>
 <br>
 بخصوص الطلب يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ  تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..<br>
 <br>
كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض  من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع .<br>
 <br>
نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.<br>
 <br>
لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br>
 <br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2716511