Subject: New Reply Received - Fw: كان عندى طلب إرجاع منتج و اتصل بى مندوب التوصيل و كان المنتج غير موجود معى وقت العمل الرسمى لى ، فبلغته انى سوف أقوم بتسليم المنتج بنفسى بالفرع , ذهبت فعلا الفرع تم ادخال كود الأرجاع الموظف قالى مقفل و بعد كده ذهبت الفرع أرامكس أيضا" قالى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Jul 2021 12:14:32 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Fw:   كان عندى طلب إرجاع منتج و اتصل بى مندوب التوصيل و كان المنتج غير موجود معى وقت العمل الرسمى لى ، فبلغته انى سوف أقوم بتسليم المنتج بنفسى بالفرع , ذهبت فعلا الفرع تم ادخال كود الأرجاع الموظف قالى مقفل و بعد كده ذهبت الفرع أرامكس أيضا" قالى  Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
السلام عليكم ،، </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
الحمد لله على أظهار الحق و مساعدتكم تسرنا ،، برجاء معالجة هذا الأمر من جزوره حتى لا يتكرر هذا الأمر مع عملاء أخريين و يكون سمه سلبية لنظام الأرجاع الخاص بكم لدى عموم الناس ’ حيث أننا عملاء مستمريين لهذا المتجر فى مصر و هنا و يمكنكم متابعة الطلبات ترون أنه ليس
 أول مره نتعامل مع متجركم الموقر .</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
شكرا" جزيلا على عدم ترددكم فى أظهار حق عملائكم </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
مع وافر التقدير هيثم </div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, July 2, 2021 8:19 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2664941] - Fw: كان عندى طلب إرجاع منتج و اتصل بى مندوب التوصيل و كان المنتج غير موجود معى وقت العمل الرسمى لى ، فبلغته انى سوف أقوم بتسليم المنتج بنفسى بالفرع , ذهبت فعلا الفرع تم ادخال كود الأرجاع الموظف قالى مقفل و بعد كده ذهبت الفرع
 أرامكس أ...
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هيثم,<br>
<br>
شكراً لك على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج  والتأخير الذي تسببنا به.<br>
<br>
بخصوص طلبكم رقم 6311958321،  نود إعلامكم أنه تم إرجاع المبلغ المالي العائد للمرتجعات بقيمة 125ريال من قبلنا لحساب حضرتك بتاريخ​02/07/2021.</div>
<div dir="rtl">
<br>
يرجى الملاحظه أن إنعكاس المبلغ المالي في حسابكم قد يستغرق بين 2-15 يوم عمل وفقاً لطبيعة البنك الذي يتم التعامل معه.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
</div>

</div>
</div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2664941