Subject: New Reply Received - escalation RN
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Jul 2021 06:45:13 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  escalation RN  Ticket comment <div dir="auto">رقم الطلب الثاني <div dir="auto">
<span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'>8264303594</span><br>
</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Fri, 2 Jul 2021, 9:44 am Latifa Al-Saeed, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">شلون ما استرجعنا المنتجات ومن عندكم من ٣ اسابيع دقت وحده من عندكم وقالت إن المنتجات وصلت والإجراءات برد المبلغ خلال أيام كذا مرة لمن اتصل بالكول سنتر يأكدون ان المنتجات وصلت مخازنكم هل هذا استخفاف بعقل العميل ولا شنو بالضبط شركة كبيره كل مكان كلام شلون ما ادري مكان يعترف ان المنتجات بالمخزن ومكان لحد الحين ما وصلت والله عيب <div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">رقم الطلب الثاني </div>
<div dir="auto">
<span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'>8264303549</span><br>
</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, 2 Jul 2021, 9:04 am Centrepoint, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحباً إيمان،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 8264303549 وفق بياناتنا لم يت إستلام المرتجعات من حضرتك، في حال الإرجاع يرجى تزويدنا برقم التتبع أو وصل الإرجاع الذي تم من خلاله تسليم المرتجعات، وفي حال الإرجاع مع منتجات طلب أخر يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من المراجعة والحل بأسرع وقت ممكن، نحتاج من حضرتك معلومات يمكننا من خلالها مساعدتكم وحل القضية.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>أصدقائك ،<br>فريق الدعم</div></div>
<div><br></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2687464