Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Jul 2021 04:40:35 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc نايف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نايف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566773666            08:12 PM, 28th Jun                     نايف                             08:14 PM, 28th Jun                     نايف                             08:14 PM, 28th Jun                     نايف                    المرتبه لم تصل           08:14 PM, 28th Jun                     نايف                    كل الشحنه وصلت ماعاد المرتبه           08:14 PM, 28th Jun                   Hamza                   مرحبا نايف ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:15 PM, 28th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:15 PM, 28th Jun                     نايف                    موجود بالصوره           08:15 PM, 28th Jun                     نايف                    6323410731           08:15 PM, 28th Jun                     نايف                    هاذا رقم الطلب           08:16 PM, 28th Jun                     نايف                    هل سوف يتم ارسال المرتبه بشحنه خاصه؟؟ او خطا موظف لمً تصل مع باقي الشحنه؟؟           08:20 PM, 28th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:25 PM, 28th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:25 PM, 28th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           08:25 PM, 28th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           08:25 PM, 28th Jun                     نايف                    طيب شكراً           08:26 PM, 28th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:31 PM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2783347