Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Jul 2021 04:40:31 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc رزان العلوي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رزان العلوي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0619210003342 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6320421302 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542556867            08:29 PM, 24th Jun                     رزان العلوي                    حسنًا           08:29 PM, 24th Jun                   Hamza                   مرحبا رزان ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:29 PM, 24th Jun                     رزان العلوي                    اخوي الله يرضى عليك طلبت طلبيه من سنتر وانشحنت وكلمني المندوب ورسلتله اللوكيشن           08:30 PM, 24th Jun                     رزان العلوي                    بس ماجاب الطلبيه ليا           08:30 PM, 24th Jun                     رزان العلوي                    ومافي ولا مندوب تواصل معايا بعدها عن طلبيتي هذي           08:30 PM, 24th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:31 PM, 24th Jun                     رزان العلوي                    اوك           08:31 PM, 24th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:31 PM, 24th Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966542556867؟           08:31 PM, 24th Jun                     رزان العلوي                    ايوا صحيح           08:32 PM, 24th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           08:33 PM, 24th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           08:33 PM, 24th Jun                     رزان العلوي                    تمام           08:33 PM, 24th Jun                     رزان العلوي                    شكرا           08:33 PM, 24th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:34 PM, 24th Jun                     رزان العلوي                    لا شكرا           08:34 PM, 24th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:36 PM, 24th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2763044