Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Jun 2021 01:59:16 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div>للاسف انتظرت كثيرا واضطريت لاخذ المنتجات التي لم اسطتع ارجاعها لاني حاليا مسافره خارج المملكه <br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">مُرسل من بريد Yahoo لجهاز iPhone</a><br><br>
</div>
<div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0">بتاريخ الثلاثاء, يونيو 29, 2021, 1:35 م، Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; كتب:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv2494585574"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="rtl">مرحباً مريم،<br><br>شكراً لتواصلك معنا.<br><br>نعتذر عن الإزعاج والتأخير الذي تسببنا به لحضرتك.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6314592563،نحن آسفون حقًا إذا استغرقنا وقتًا أطول من المعتاد للعودة إليك.<br> <br>يعمل فريقنا على حل مشكلتك ، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.<br> <br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.</div></div>

	

</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2735814