Subject: New Reply Received - Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Jun 2021 19:57:44 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟    Ticket comment <div>
<div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
ارجو رد المبلغ باسرع وقت لي اسبوعين انتظر ارجو الررررد فوراً</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, June 26, 2021 10:00:41 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2738102] - Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحباً عادل،<br>
<br>
شكراً لتواصلك معنا.<br>
<br>
نعتذر عن الإزعاج والتأخير الذي تسببنا به لحضرتك.</div>
<div dir="rtl">
<br>
نود إعلامكم أنه فيما يتعلق بمبلغ الإرجاع للطلب رقم (6312335702) تم إرجاع المبلغ (ريال 69.43) من قبلنا في تاريخ 17/06/2021 ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع,
<strong>قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع</strong>. <strong>نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ</strong>.<br>
 </div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.<br>
 <br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم.</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2738102