Subject: New Reply Received - need escalation pod
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 25 Jun 2021 09:33:57 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  need escalation pod  Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 25 Jun 2021, at 12:09 PM, Babyshop &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحباً فاطمة,<br><br>شكراً لتواصلك معنا.<br><br>نعتذر عن الإزعاج والتأخير الذي تسببنا به<br><br>بخصوص طلبكم رقم 7470605778, نؤكد لحضرتكم أننا نتابع قضيتكم مع فريق الشحن لبيان حالة طلبكم وتزويدنا بالمعلومات وسنوافيكم بالمعلومات حال حصولنا عليها.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">يرجى منحنا بعض الوقت للحل وسنقوم بالمعالجة وحل القضية في اسرع وقت ممكن.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>
</div>
</div>
</div>
</div></blockquote>
<br><blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="rtl">فريق الدعم.</div></div></div></div></blockquote>
<div><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">تم استلام الطلب</div>
<blockquote>
<div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
</div>

	

</div></div>
<br>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2753296