Subject: Ticket Assigned - need escalation pod
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Jun 2021 05:00:16 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation pod فاطمة محمد علي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمة محمد علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7470605778 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Delivered    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  9733898211            12:59 AM, 23nd Jun                   Mohamed                   مرحبا فاطمة  معك محمد يسرني مساعدتك           01:00 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    يوم الاربعا تاريخ ١٧ طلبت والجمعه طرشو مسج ان استلمه انتظرت محد جا           01:01 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    السبت كلمني دلفري           01:01 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    واخذ لوكيشن           01:01 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    نتظرته ما جا           01:01 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    كلمته الاحد قال لا استلم طلب شخص اخر           01:01 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    نتظرت اليوم مسج وصلني واحد اني ستلمت طلب واني كنت موجوده ومحد كلمني وخبرني           01:02 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    شلون يوم قدمت البلاغ قالو ان ستلمو الجيران           01:02 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    ومتى واي وقت وشلون           01:02 AM, 23nd Jun                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك عزيزي العميل            01:03 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    ابي حل           01:03 AM, 23nd Jun                   Mohamed                   لحظات من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب           01:03 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    عندي رقم ديلفري الي اخد لوكيشن           01:04 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    +973 33825741           01:05 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    حققو وياه احس من الغلط           01:05 AM, 23nd Jun                   Mohamed                   حسب البيانات فقد تم توصيل الطلب           01:06 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    ما ستلمت           01:06 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    ولااحد طرش مسج           01:06 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    اليوم وصلني مسج كنت في البيت ومحد خبرني ان جاي           01:07 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    شلون يسلم الجيران بدون اتصال           01:07 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    توصيل واني ما ستلمت           01:07 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    ؟؟؟؟؟           01:09 AM, 23nd Jun                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم ليتم التحقق من الطلب مع شركة الشحن باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           01:10 AM, 23nd Jun                     فاطمة محمد علي                    انتظر           01:10 AM, 23nd Jun                   Mohamed                   سنقوم باعلامك عبر الايميل           01:11 AM, 23nd Jun                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:13 AM, 23nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2753296