Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Jun 2021 05:00:10 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc هاجر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هاجر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6320094982 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0583380020            07:37 PM, 20th Jun                     هاجر                    الو           07:38 PM, 20th Jun                   Hamza                   مرحبا هاجر ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:38 PM, 20th Jun                     هاجر                    ابو           07:39 PM, 20th Jun                     هاجر                    لو سمحت انا طلبت من سيتي ماكس وصلت اليوم           07:39 PM, 20th Jun                     هاجر                    بغيت استلمها يوم الاحد           07:39 PM, 20th Jun                     هاجر                    وخايفه ارجع           07:39 PM, 20th Jun                     هاجر                    بليز ابي الطلب يوم الاحد           07:39 PM, 20th Jun                     هاجر                    ؟؟           07:40 PM, 20th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:40 PM, 20th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:40 PM, 20th Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966583380020؟           07:40 PM, 20th Jun                     هاجر                    ايو           07:41 PM, 20th Jun                     هاجر                    ؟           07:41 PM, 20th Jun                   Hamza                   سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن لتوصيل الطلب خلال 48 ساعة           07:42 PM, 20th Jun                     هاجر                    انا مابي الطلب حاليا           07:42 PM, 20th Jun                     هاجر                    ابي الطلب           07:42 PM, 20th Jun                     هاجر                    يوم الاحد جاي           07:42 PM, 20th Jun                     هاجر                    فاهم علي           07:42 PM, 20th Jun                     هاجر                    لاني مسافره           07:42 PM, 20th Jun                     هاجر                    ؟؟           07:43 PM, 20th Jun                     هاجر                    معي اخوي انت           07:43 PM, 20th Jun                   Hamza                   يرجى إعلامنا بالتاريخ المحدد الذي تريد استلام الطلب فية وسوف نقوم بتحديث شريك الشحن بذلك           07:43 PM, 20th Jun                     هاجر                    ٢٧ انجليزي           07:44 PM, 20th Jun                     هاجر                    ؟           07:44 PM, 20th Jun                     هاجر                    ٢٧ /٦           07:44 PM, 20th Jun                     هاجر                    ؟           07:45 PM, 20th Jun                     هاجر                    ؟؟           07:45 PM, 20th Jun                     هاجر                    معي احد هنا           07:45 PM, 20th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتحديث المعلومات في اسرع وقت ممكن           07:46 PM, 20th Jun                     هاجر                    ليه محد يرد           07:46 PM, 20th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           07:46 PM, 20th Jun                     هاجر                    متى راح يتوصلو معي           07:47 PM, 20th Jun                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           07:49 PM, 20th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:51 PM, 20th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:55 PM, 20th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2741820