Subject: Ticket Assigned - Need esc late collection
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Jun 2021 10:07:23 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc late collection الجوهره                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الجوهره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:27 AM, 13th Jun                     الجوهره                    ياخي انا كملت شهر  كل مره تقولون بيجي يستلمها ولا احد جا يستلمها وش ذا ماصارات           02:27 AM, 13th Jun                   MBS                   !مرحبًا الجوهره، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           02:28 AM, 13th Jun                     الجوهره                    اخرها قلتو الخميس بيجي           02:28 AM, 13th Jun                     الجوهره                    محد اتصل ولا تواصل           02:28 AM, 13th Jun                     الجوهره                    وش هالتلاعب           02:28 AM, 13th Jun                     الجوهره                    ياخي انا كملت شهر كل مره تقولون بيجي يستلمها ولا احد جا يستلمها وش ذا ماصارات           02:28 AM, 13th Jun                     الجوهره                    وش الحل معاكم           02:29 AM, 13th Jun                   MBS                   هل هذا هو رقم الطلب 6311964261؟           02:29 AM, 13th Jun                     الجوهره                    مو غصب اخذ الطلب           02:29 AM, 13th Jun                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:29 AM, 13th Jun                     الجوهره                    6311964261           02:29 AM, 13th Jun                     الجوهره                    ماصارت           02:30 AM, 13th Jun                     الجوهره                    كملت شهر           02:30 AM, 13th Jun                     الجوهره                    حتى اللي خارج السعوديه ب اسبوع يخلص           02:30 AM, 13th Jun                     الجوهره                    وش هالموقع السئ           02:30 AM, 13th Jun                     الجوهره                    مو معقوله لي كم وانا اطلب الارجاع           02:30 AM, 13th Jun                   MBS                    (966566222158) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            02:31 AM, 13th Jun                     الجوهره                    صح           02:31 AM, 13th Jun                   MBS                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج و التأخير الذي تسببنا به           02:31 AM, 13th Jun                     الجوهره                    يعني يوم وصل لي يشتغل وقت الترجيع فجأه مايصلح           02:31 AM, 13th Jun                     الجوهره                    مو معقول           02:31 AM, 13th Jun                   MBS                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنية مرة أخرى  لاسترجاع الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           02:31 AM, 13th Jun                     الجوهره                    انهي الموضوع وش الوضع           02:31 AM, 13th Jun                     الجوهره                    لا كل مره نفس الكلام           02:32 AM, 13th Jun                     الجوهره                    ماراح اسكت           02:32 AM, 13th Jun                     الجوهره                    مليت           02:32 AM, 13th Jun                     الجوهره                    مو معقول           02:32 AM, 13th Jun                     الجوهره                    وش الخدمة السيئة           02:32 AM, 13th Jun                     الجوهره                    كل مره بترفعون ولا احد يتواصل معاي           02:32 AM, 13th Jun                     الجوهره                    وش الحل الان           02:33 AM, 13th Jun                   MBS                   اتفهم امرك جيد انسة           02:33 AM, 13th Jun                     الجوهره                    ابي كلمة تنهي موضوعي مو كل يوم نفس الكلام راع ارفع           02:33 AM, 13th Jun                     الجوهره                    ولا اشوف شي           02:33 AM, 13th Jun                   MBS                   سنبذل قصارى جهدنا هذه المرة وسنرفع قضيتك الى الجهات العليا لاسترجاع المنتجات منك باقرب وقت ممكن           02:33 AM, 13th Jun                     الجوهره                    مابي ارفع شكوى لوزاة التجاره           02:34 AM, 13th Jun                     الجوهره                    والحق معاي وعندي جميع المحادثات           02:34 AM, 13th Jun                     الجوهره                    ماينفع كملت الشهر ولا اي نتيجة           02:34 AM, 13th Jun                     الجوهره                    استهتار           02:34 AM, 13th Jun                     الجوهره                    متى راح يتواصل ل استلامها           02:35 AM, 13th Jun                     الجوهره                    الووووو           02:35 AM, 13th Jun                     الجوهره                    وش الخدمة عند الاسترجاع ماحد يتواصل           02:36 AM, 13th Jun                     الجوهره                    ووقت الطلب ع طول           02:36 AM, 13th Jun                   MBS                   خلال 2-3 أيام علمل           02:36 AM, 13th Jun                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           02:40 AM, 13th Jun                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:45 AM, 13th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2706519