Subject: Ticket Assigned - need transfer
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Jun 2021 04:47:23 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need transfer وفاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وفاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:50 PM, 03rd Jun                     وفاء                    6312129343   هذا رقم الطلب           08:51 PM, 03rd Jun                     وفاء                    رجعت لكم البنطلون مقاس صغير  وقلتوا بترجع الفلوس لحسابك ورجعت لي رصيد بالتطبيق           08:51 PM, 03rd Jun                     وفاء                    ابيها ترجع لحساب البنكي           08:51 PM, 03rd Jun                   Abdallah                   مرحبا وفاء معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           08:52 PM, 03rd Jun                   Abdallah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:52 PM, 03rd Jun                     وفاء                    !           08:53 PM, 03rd Jun                   Abdallah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:53 PM, 03rd Jun                   Abdallah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:54 PM, 03rd Jun                     وفاء                    طيب ترا دافعه بمدى يعني المفروض ترجع لحسابي مو رصيد عندكم           08:54 PM, 03rd Jun                   Abdallah                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي تسببنا به  سنقوم برفع االشكوى ليتم تحويل المبلغ الي حسابكِ البنكي           08:56 PM, 03rd Jun                   Abdallah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.  نحن نقدر صبرك.            08:56 PM, 03rd Jun                   Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:58 PM, 03rd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2666870