Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Jun 2021 05:27:05 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ايمان 

Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:   
 هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة. 
 
 طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked] 
 
 لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes  
          05:16 PM, 30th May      

            
 mayar                  
 .مرحبا ايمان 
 صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك  
          05:16 PM, 30th May 

              
 ايمان 
                   طالبة سرير و اليوم جابوه و ركبوه           05:17 PM, 30th May      

              
 ايمان 
                   كلة ضربات           05:17 PM, 30th May      

              
 ايمان 
                            05:17 PM, 30th May      

              
 ايمان 
                            05:17 PM, 30th May      

              
 ايمان 
                            05:17 PM, 30th May      

              
 ايمان 
                            05:18 PM, 30th May      

              
 ايمان 
                            05:18 PM, 30th May      

            
 mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:18 PM, 30th May 

              
 ايمان 
                            05:18 PM, 30th May      

              
 ايمان 
                   7464231197           05:18 PM, 30th May      

              
 ايمان 
                   ؟           05:20 PM, 30th May      

            
 mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:22 PM, 30th May 

            
 mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:22 PM, 30th May 

              
 ايمان 
                   ان شاء قريباً يتواصلون           05:23 PM, 30th May      

              
 ايمان 
                   اي قد لكن يوم و او يومين           05:23 PM, 30th May      

            
 mayar                   سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص ليتواصل معك في أقرب وقت ممكن           05:25 PM, 30th May 

            
 mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:25 PM, 30th May 

            
 mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:29 PM, 30th May 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2644351