Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Jun 2021 05:16:03 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns قمت بعمل ارجاع لمنتجات من الطلب رقم 6309908714 ثم استلمها مندوب التوصيل 
ثم بعد ذلك بيوم لاحظت عدم مناسبه بعض القطع ايضاً من نفس الطلب رقم  6309908714  وكان لدي ترجيع من طلب رقم 6312055515 
ف ارفقت المنتجات من الطلب رقم 6309908714 التي هي  ازواج جوارب  مع ترجيع الطلب رقم 6312055515 في نفس الكيس الخاص بطلب المنتهي برقم 15 

ولكن تم تاكيد استلام المسترجع من الطلب المنتهي برقم 15 ولم يتم تاكيد استلام المنتهي ب رقم 14  الجوارب 4 مجموعات كل مجموعه عباره عن 3 ازواج  بالرغم من انهم بنفس الشحنه تم ارجاعهم و لدي رسالة المندوب في الاستلام عبر الواتس اب 
وتم ارجاع المبلغ 114 الجزء الاول من الطلب و الثاني لا بالرغم انه يجب ان يعود 182 ريال وليس 114 
وتم ارجاع ال 9 ريال من الطلب المنتهي ب 15 التي معها الجوارب من الطلب 14 ولكن لم يسترجع باقي المبلغ 68 ريال من الطلب رقم 6309908714 بالرغم من انها ردت اليكم و تم استلامها منكم وهي عندكم الان 

اريد استعاده المبلغ او سارفع شكوى لدى وزارة التجاره https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2692274