Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Jun 2021 05:15:57 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc ريناد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  6305643034 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريناد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:23 PM, 26th May                   Hamza                   مرحبا  ريناد، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:24 PM, 26th May                     ريناد                    6305643034           11:24 PM, 26th May                     ريناد                    عندي طلبيه سويت استرجاع مااحد اخذها لان مافي بيانات تواصل ورسلوه على طريق الايميل           11:25 PM, 26th May                     ريناد                    والابميل مو شغال           11:25 PM, 26th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:25 PM, 26th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:26 PM, 26th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966569179198؟           11:26 PM, 26th May                     ريناد                    صحيح           11:26 PM, 26th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           11:27 PM, 26th May                   Hamza                   وسيتم التواصل معك على الرقم المسجل لدينا           11:27 PM, 26th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           11:27 PM, 26th May                     ريناد                    طيب           11:28 PM, 26th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:28 PM, 26th May                     ريناد                    لا           11:28 PM, 26th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:28 PM, 26th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2628954