Subject: Ticket Assigned - ESC AM DET
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Jun 2021 06:01:23 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ESC AM DET سعاد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سعاد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566154929            07:03 AM, 29th May                   Mohammed                   مرحبا سعاد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:03 AM, 29th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:03 AM, 29th May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           07:04 AM, 29th May                     سعاد                    سلام           07:05 AM, 29th May                     سعاد                    لا يوجد رقم طلب           07:05 AM, 29th May                     سعاد                    قمت شراء اون لاين وتم خصم من حسابي وظهر لي موقعكم ان عمليه لم تتم           07:06 AM, 29th May                     سعاد                    الو           07:07 AM, 29th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف           07:07 AM, 29th May                     سعاد                    0096566154929           07:07 AM, 29th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:08 AM, 29th May                     سعاد                             07:09 AM, 29th May                     سعاد                    الو           07:13 AM, 29th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بحساب الايميل الخاص بك           07:13 AM, 29th May                   Mohammed                   حيث انه لم نستطع تتبع الطلب برقم هاتفك           07:14 AM, 29th May                     سعاد                    [email-masked]           07:14 AM, 29th May                     سعاد                    بعثت لك صوره من حسابي بنك تم خصم من قبل لاندمارك           07:15 AM, 29th May                   Mohammed                   اعتذر فليس لدينا اي حساب مسجل لك بالبيانات التي اوردتها           07:18 AM, 29th May                     سعاد                    وريتك كشف حسابي           07:19 AM, 29th May                     سعاد                    تم خصم من لاند مارك           07:20 AM, 29th May                     سعاد                    انتم ليس لاند مارك           07:20 AM, 29th May                     سعاد                    اعطيني رقم مدير او مسئول           07:21 AM, 29th May                     سعاد                    بعثت لك حسابي بنك ان تم خصم من قبلكم           07:21 AM, 29th May                     سعاد                    الو           07:22 AM, 29th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا باللايميل المسجل او رقم الهاتف المسجل الذي قمتم باردخاله عن انشاء الطلب           07:23 AM, 29th May                     سعاد                    [email-masked]           07:24 AM, 29th May                     سعاد                    66154929           07:24 AM, 29th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم عملية الخصم ؟           07:25 AM, 29th May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           07:27 AM, 29th May                     سعاد                             07:28 AM, 29th May                     سعاد                    نعم           07:28 AM, 29th May                     سعاد                    بعثت لك           07:28 AM, 29th May                   Mohammed                   هل  لديك رقم اي طلب سابق قمت به ؟؟           07:28 AM, 29th May                     سعاد                    نفس هالطلب وله طلب اخر           07:29 AM, 29th May                     سعاد                             07:30 AM, 29th May                   Mohammed                   رقم اي طلب اخر ان امكن           07:30 AM, 29th May                     سعاد                    اوكي           07:31 AM, 29th May                     سعاد                             07:32 AM, 29th May                   Mohammed                   شكرا لك           07:33 AM, 29th May                   Mohammed                   اقدر تفهمك وارجوا منحنا بعض الوقت           07:33 AM, 29th May                     سعاد                    اوكي           07:34 AM, 29th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:37 AM, 29th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:37 AM, 29th May                     سعاد                    اين سوف يتواصل من خلال ماذا اي وسيلة تواصل           07:38 AM, 29th May                     سعاد                    من هنا           07:39 AM, 29th May                     سعاد                    الو           07:41 AM, 29th May                   Mohammed                   من خلال بريدك الالكتروني           07:43 AM, 29th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:43 AM, 29th May                     سعاد                    لا           07:44 AM, 29th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:44 AM, 29th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2637312