Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Jun 2021 07:31:02 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc هبة عبدالرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هبة عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966500777009            02:12 AM, 05th Jun                     هبة عبدالرحمن                    اريد نسخة الفاتورة لآخر عملية شراء من المتجر           02:12 AM, 05th Jun                   Hamza                   مرحبا  هبة، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:12 AM, 05th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:12 AM, 05th Jun                     هبة عبدالرحمن                    اشتريت من المتجر ولايوجد معي فاتورة ورقية اريد نسخة           02:13 AM, 05th Jun                     هبة عبدالرحمن                    رقم الهاتف +0996500777009           02:13 AM, 05th Jun                   Hamza                   هل تم الشراء من المتجر أم من الاونلاين؟           02:14 AM, 05th Jun                     هبة عبدالرحمن                    من المتجر           02:15 AM, 05th Jun                   Hamza                   نعتذر منك،ونرجو منك الاتصال أو زيارة المتجر وسيتم مساعدتك بهذا الصدد           02:15 AM, 05th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:17 AM, 05th Jun                     هبة عبدالرحمن                    توجهت للمتجر مرتين لم يزودني بنسخة           02:17 AM, 05th Jun                   Hamza                   يرجى تزويدنا باسم وعنوان المتجر لكي نستطيع مساعدتك بشكل أفضل           02:18 AM, 05th Jun                     هبة عبدالرحمن                    ماكس العوالي مكة           02:18 AM, 05th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع المتجر وتجهيز الفاتورة في اسرع وقت ممكن           02:21 AM, 05th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:21 AM, 05th Jun                     هبة عبدالرحمن                    شكرا لك           02:21 AM, 05th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:22 AM, 05th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2671283