Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Jun 2021 07:31:02 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc نهى                    Customer:  اتحل Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9665680552 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:26 AM, 04th Jun                   Hamza                   مرحبا  نهى، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:28 AM, 04th Jun                     نهى                    اهلا بيك           05:28 AM, 04th Jun                     نهى                    الطلبيه متاخرة اكتر من اسبوع           05:28 AM, 04th Jun                     نهى                    9665680552           05:28 AM, 04th Jun                     نهى                    معايا           05:30 AM, 04th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:30 AM, 04th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           05:32 AM, 04th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           05:32 AM, 04th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:32 AM, 04th Jun                     نهى                    تمام وعندى ارجاع بردو من ٤ ايام           05:32 AM, 04th Jun                     نهى                    ما وصل الرصيد او رساله انه تم الارجاع           05:32 AM, 04th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:33 AM, 04th Jun                     نهى                    اوك لحظه           05:33 AM, 04th Jun                     نهى                    9664466172           05:33 AM, 04th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:35 AM, 04th Jun                   Hamza                   سيتم التواصل مع المستودعات لإرجاع المبلغ اليك في اقرب وقت ممكن           05:36 AM, 04th Jun                     نهى                    اوكى وحضرتك قدمت طلب استعجال للشحنه           05:36 AM, 04th Jun                   Hamza                   سوف نقوم باللازم           05:37 AM, 04th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:37 AM, 04th Jun                     نهى                    شكرا مع السلامه           05:37 AM, 04th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:37 AM, 04th Jun                     نهى                    ارسل رقم الشكوى بس           05:37 AM, 04th Jun                     نهى                    تسلم           05:38 AM, 04th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2668047