Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Jun 2021 07:11:30 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc بشائر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بشائر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  002081567 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545475418            12:51 AM, 27th May                     بشائر                    اوك           12:52 AM, 27th May                   Hamza                   مرحبا بشائر ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:52 AM, 27th May                     بشائر                    مشكلتي عندي طلبيه من ماكس وكانت حتوصلني الاحد وكنت برا ينبع وقلت للمندوب خليها الثلاثاء لمن ارجع ويوم الاتنين كلمته انه رجعت يقرا مايرد واليوم التاني كلمته برضووووو  يقرا مايرد متى حتوصلني طلبيتي !؟           12:53 AM, 27th May                     بشائر                    اتغير المندوب يمكن ماعرف المهم متى حتوصل طلبيتي           12:54 AM, 27th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:55 AM, 27th May                     بشائر                    002081567           12:57 AM, 27th May                   Hamza                   يرجى التأكد من رقم الطلب الصحيح المكون من 10 ارقام           12:58 AM, 27th May                     بشائر                    002081567           12:59 AM, 27th May                     بشائر                    SD002081567           12:59 AM, 27th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:00 AM, 27th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:01 AM, 27th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966545475418؟           01:01 AM, 27th May                     بشائر                    صحيح           01:01 AM, 27th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:02 AM, 27th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:02 AM, 27th May                     بشائر                    اوك           01:02 AM, 27th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:02 AM, 27th May                     بشائر                    لا شكرا           01:02 AM, 27th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:03 AM, 27th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2629201