Subject: New Reply Received - شكوى .. عدم اكتمال الطلب
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Jun 2021 10:58:29 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  شكوى .. عدم اكتمال الطلب  Ticket comment <div style='font-family: "segoe ui westeuropean", "segoe ui", helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)'>
اصدقائي الأعزاء ..</div>
<div style='font-family: "segoe ui westeuropean", "segoe ui", helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)'>
اشكركم على الاهتمام وحسن الرد .. لا رغبة لي بإرجاع المنتج .</div>
<div style='font-family: "segoe ui westeuropean", "segoe ui", helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)'>
أطلب فقط القطعة التي لم تصلني أو ما يماثلها حال نفاذها فقط لا غير.</div>
<div style='font-family: "segoe ui westeuropean", "segoe ui", helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)'>
اشكركم مرة ثانية .. تشعرونني بالود في كل مرة تردني ردودكم.</div>
<div style='font-family: "segoe ui westeuropean", "segoe ui", helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)'>
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, June 2, 2021 5:03 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2619882] - شكوى .. عدم اكتمال الطلب
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً عمر،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به لحضرتك.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">​بخصوص طلبكم رقم 2002018715، نتأسف لإستلامكم المنتج بصوره غير كاملة وهذه ليست التجربة التي نرغب بإيصالها لحضرتك.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">في هذه الحالة يرجة إرجاع المنتج وسيتم إرجاع المبلغ المالي كاملاً لحضرتك.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl"> يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>
<br>
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8000629 ) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.<br>
<br>
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب"  واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم.<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2619882