Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 May 2021 06:05:16 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation كيف اعدل رقمي من الطلب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كيف اعدل رقمي من الطلب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6310119027 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:24 PM, 24th May                     كيف اعدل رقمي من الطلب                    كيف اعدل رقمي من الطلب           01:24 PM, 24th May                     كيف اعدل رقمي من الطلب                    تعبت اقسم بالله من الشحنة ديه           01:25 PM, 24th May                   badri                   مرحبًا   ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           01:28 PM, 24th May                     كيف اعدل رقمي من الطلب                    كيف اعدل رقمي من الطلب تعبت اقسم بالله من الشحنة ديه           01:28 PM, 24th May                   badri                   يمكنك تزويدنا بالرقم الصحيح ليتم تعديله لدى فريق الشحن           01:29 PM, 24th May                     كيف اعدل رقمي من الطلب                    والله تعبت يا استاذ بدري           01:29 PM, 24th May                     كيف اعدل رقمي من الطلب                    0578932966           01:29 PM, 24th May                   badri                   هل هذا رقم الطلب 6310119027           01:31 PM, 24th May                     كيف اعدل رقمي من الطلب                    نعم استاذ بدري           01:32 PM, 24th May                   badri                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           01:34 PM, 24th May                   badri                   وتعديل الرقم           01:34 PM, 24th May                   badri                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:34 PM, 24th May                     كيف اعدل رقمي من الطلب                    هل يمكنكم ارسال رقمي الصحيح للمندوب النقل           01:35 PM, 24th May                     كيف اعدل رقمي من الطلب                    ام صعب           01:35 PM, 24th May                   badri                   يرجى العلم انه سيتم رفع طلبك الان لشريك النقل           01:37 PM, 24th May                   badri                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:37 PM, 24th May                     كيف اعدل رقمي من الطلب                    شكرا استاذ بدري           01:37 PM, 24th May                     كيف اعدل رقمي من الطلب                    جزاك الله خيرا           01:38 PM, 24th May                   badri                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:40 PM, 24th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2617276