Subject: Ticket Assigned - ESC L C
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 May 2021 06:04:47 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ESC L C ali                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ali Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0591802772            06:40 AM, 23rd May                   Mohammed                   مرحبا علي،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:41 AM, 23rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:41 AM, 23rd May                     ali                    6290543465           06:42 AM, 23rd May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:42 AM, 23rd May                     ali                    6304692258           06:43 AM, 23rd May                     ali                    عندي عمليتين استرجاع           06:43 AM, 23rd May                     ali                    بستفسر هل يصير رصيد بحسابي للتطبيق ولا يرجع عالحسابي البنكي           06:44 AM, 23rd May                     ali                    ومتى يتم هالاجراء           06:44 AM, 23rd May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن الازعاج الذي تسببنا به بالتاخر باسترجاع المنتجات           06:44 AM, 23rd May                   Mohammed                   سيتم ارجاع المبلغ الى سابك البنكي           06:45 AM, 23rd May                     ali                    تماام           06:45 AM, 23rd May                     ali                    طيب متى           06:45 AM, 23rd May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:46 AM, 23rd May                     ali                    يعني وحده من الثنتين تاخر الاسترجاع يعني اتوقع واضح عندك من متى           06:46 AM, 23rd May                     ali                    تمام اتمنى مايكون فيه تأخير           06:46 AM, 23rd May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:46 AM, 23rd May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:46 AM, 23rd May                     ali                    لا           06:47 AM, 23rd May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:47 AM, 23rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2611400