Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 May 2021 06:04:47 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc نوره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503826658            04:34 AM, 23rd May                   Hamza                   مرحبا  نورة، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:35 AM, 23rd May                     نوره                    عندي طلب ارجاع ولم يتم استلامه الى حتى هذه اللحظه           04:35 AM, 23rd May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:36 AM, 23rd May                     نوره                             04:38 AM, 23rd May                     نوره                             04:40 AM, 23rd May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           04:40 AM, 23rd May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           04:40 AM, 23rd May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           04:40 AM, 23rd May                     نوره                    شكرا           04:41 AM, 23rd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:41 AM, 23rd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:43 AM, 23rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2611272