Subject: New Reply Received - Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 May 2021 14:09:40 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟  Ticket comment <div dir="auto">انني بصدد اتمام عمليه شراء منتجات..  كيف لي ان استخدم رصيدي ٧٠ ريال..  لا اتمكن من ذالك </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ٢٤ مايو ٢٠٢١ ٧:١١ ص Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ناصر،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>نعتذر على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">​بخصوص طلبكم رقم 6309759644، نتأسف لإستلامكم المنتجات ناقصه، وهذه ليست التجربة التي نرغب بإيصالها لحضرتك، ونؤكد لكم عدم تكرار هذه التجربة مستقبلاً.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"> وبخصوص النقص نود إعلامكم أننا قمنا بتعويضكم بقيمة النقص وتم تحويل 70 ريال لحساب رصيدي الخاص بكم.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:<br>الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك<br>الخطوة 2 - ابدأ التسوق<br>الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة<br>الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج<br>الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع<br> <br>لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.<br> <br>أصدقائك،<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.splashfashions.com/helpdesk/attachments/2043223172709'>Screenshot_٢٠٢١٠٥٢٤-١٧٠٥٣٣_Splash.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2610198