Subject: New Reply Received - مشكلة بالحساب
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 May 2021 10:26:14 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  مشكلة بالحساب  Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span dir="rtl" style='margin:0px;font-size:14px;font-family:"Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", "Segoe UI", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif;background-color:rgb(255, 255, 255)'><strong><span> </span></strong></span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<div dir="rtl" style='margin:0px;font-size:14px;font-family:"Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", "Segoe UI", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif;background-color:rgb(255, 255, 255)'>
<strong><strong>عنوان الايميل :  [email-masked]</strong><br>
</strong>
</div>
<div dir="rtl" style='margin:0px;font-size:14px;font-family:"Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", "Segoe UI", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif;background-color:rgb(255, 255, 255)'>
<strong>- بلد الوصول:   السعودية<br>
- نوع الجهاز المستخدم: honor 8x max<br>
- نسخة التطبيق.:   7.13<br>
- نسخة النظام: 8.1.0</strong>
</div>
<div dir="rtl" style='margin:0px;font-size:14px;font-family:"Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", "Segoe UI", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif;background-color:rgb(255, 255, 255)'>
<ul>
<li><strong>جوال : 0507896766 <br>
</strong></li>
<li><strong>علماً أنه لا يمكن الدخول من خلال المتصفح.</strong></li>
</ul>
</div>
<br>
</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, May 24, 2021 1:03 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1417312] - مشكلة بالحساب
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">مرحبا إسامه،</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.<br>
<br>
</div>
<div dir="rtl">وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية: <br>
<br>
<strong>- عنوان الايميل :</strong> </div>
<div dir="rtl"><strong>- بلد الوصول<br>
- نوع الجهاز المستخدم<br>
- نسخة التطبيق.<br>
- نسخة النظام</strong></div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">ملاحظة: إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سيتم إغلاق القضية تلقائياً.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div></div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1417312