Subject: Ticket Assigned - Conversation with بدريه
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 May 2021 02:56:25 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بدريه بدريه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدريه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566103366            02:41 AM, 06th Apr                   Mohamed                   مرحبا بدريه معك محمد يسرني مساعدتك           02:41 AM, 06th Apr                     بدريه                    لم استلم طلبي الي الأن           02:41 AM, 06th Apr                     بدريه                             02:42 AM, 06th Apr                     بدريه                    دفعت اون لاين           02:43 AM, 06th Apr                     بدريه                    ولم استلمه الي الحين           02:43 AM, 06th Apr                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            02:43 AM, 06th Apr                   Mohamed                   هل ما زلت معنا ؟            02:45 AM, 06th Apr                     بدريه                    نعم           02:46 AM, 06th Apr                     بدريه                             02:47 AM, 06th Apr                   Mohamed                   لحظات من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب           02:47 AM, 06th Apr                     بدريه                    6288964163           02:48 AM, 06th Apr                   Mohamed                   حسب البيانات فان الطلب قد خرج للتوصيل من قبل شركة الشحن وقد تم التواصل معك علي الرقم 966556610336للتوصيل وقد تم رفض التوصيل.           02:50 AM, 06th Apr                     بدريه                    لا مو صحيح           02:50 AM, 06th Apr                     بدريه                    انا دفعه فلوس كيف ارفضه           02:50 AM, 06th Apr                     بدريه                    مو معقول ارفض شي انا دافعه فلوسه           02:51 AM, 06th Apr                   Mohamed                   يرجي التحقق من رقم الهاتف  966556610336           02:51 AM, 06th Apr                     بدريه                    اللي قال الكلام هذا حرامي وكذاب           02:51 AM, 06th Apr                     بدريه                    هتفي معي  ولا احد تواصل معي           02:51 AM, 06th Apr                     بدريه                    انا دافعه حق الطلب كيف ارفض استلامه           02:52 AM, 06th Apr                     بدريه                    رقمي 0566103366           02:52 AM, 06th Apr                     بدريه                    هذا رقمي           02:52 AM, 06th Apr                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم تحديث رقم الهاتف لشركة الشحن باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           02:53 AM, 06th Apr                     بدريه                    الرقم هذا غلط           02:53 AM, 06th Apr                     بدريه                    رقمي 0566103366           02:54 AM, 06th Apr                     بدريه                    لا من خلال  الجوال           02:54 AM, 06th Apr                     بدريه                    وارجو ارسال  طلبي بسرع وقت           02:55 AM, 06th Apr                     بدريه                    علي الرقم 0566103366           02:55 AM, 06th Apr                     بدريه                    او ارجع فلوسي           02:55 AM, 06th Apr                     بدريه                    وهذا اخر مره اتعمل معكم           02:55 AM, 06th Apr                     بدريه                    0566103366           02:56 AM, 06th Apr                     بدريه                             02:56 AM, 06th Apr                   Mohamed                   سنقوم بالتحقق اذا كان سيتم التوصيل واعلامك عبر الايميل           02:57 AM, 06th Apr                   Mohamed                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           02:57 AM, 06th Apr                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           03:00 AM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2359719